入住前，請飼主仔細評估狗狗的身體狀況與個性是否合適，以下情形婉拒入住：

• 狗狗有傳染性疾病，包含血液傳染病、皮膚傳染病、感冒等等。
• 幼犬抵抗力不足，尚未完成所有預防注射，或完成注射但未間隔一週以上的時間。
• 健康情形不佳，或是需要24小時隨時注意的狗。
• 曾經發生對狗或對人的暴力、攻擊性行為，或是過於活潑好動且力量大的狗，會影響到住房結構安全者，均無法受理入住。
• 社會化程度極低，情緒容易過度緊張。
• 可能會影響其他顧客的權益及本店員工安危之情形。